MENTIONS LÉGALES

1. Champ d’application

Les présentes conditions s’appliquent à toute utilisation du site internet www.pompette.co, incluant la navigation, les commandes en ligne et les réservations.

En accédant au site ou en utilisant ses fonctionnalités, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions.

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2. Commandes en ligne

Les commandes de plats et boissons se font via la plateforme Restomax. En cliquant sur "Commander", l’utilisateur est redirigé vers une interface externe gérée par Restomax.

UKIYO SRL ne peut être tenu responsable d’un dysfonctionnement, d’un retard ou d’une erreur provenant de ladite plateforme. Pour toute réclamation ou question liée à une commande en ligne, l’utilisateur est invité à consulter les conditions générales de Restomax disponibles sur leur site.

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3. Réservations

Les réservations sont gérées via la plateforme Zenchef. En cliquant sur "Réserver", l’utilisateur est redirigé vers une page externe.

Les disponibilités, modifications ou annulations sont traitées par Zenchef. Nous invitons les utilisateurs à se référer aux conditions générales de Zenchef pour toute demande spécifique.

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4. Prix et moyens de paiement

Les prix affichés sur le site sont en euros (€) et incluent la TVA.
Les moyens de paiement varient selon la plateforme (Restomax ou sur place). En cas de paiement en ligne, les conditions de la plateforme s’appliquent.

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5. Privatisation et événements

Pompette propose un service de privatisation pour des événements (anniversaires, afterworks, team buildings, etc.).
Toute demande de réservation d’un espace privatif se fait par e-mail ou via les plateformes de réservation. Un devis personnalisé peut être établi sur demande.

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6. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (textes, photos, vidéos, logos, visuels, structure du site) sont la propriété exclusive de UKIYO SRL ou de tiers ayant autorisé leur utilisation.
Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans accord écrit préalable.

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7. Protection des données

Le site respecte la législation belge et européenne (RGPD) en matière de protection des données.
Les données collectées via les formulaires sont utilisées uniquement dans le cadre des demandes clients (contact, réservation, newsletter) et ne sont en aucun cas revendues à des tiers.
Pour les traitements liés aux plateformes tierces (Restomax, Zenchef), merci de consulter leurs politiques respectives.

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8. Responsabilité

UKIYO SRL ne saurait être tenu responsable des interruptions ou erreurs présentes sur le site, ni des dommages directs ou indirects pouvant survenir lors de l’utilisation du site ou des plateformes liées.

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9. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit belge.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de l’arrondissement judiciaire de Bruxelles.